Política de reembolso

Política de Cambios – Mamacitas Boutique

• Tienes 7 días calendario desde que tu pedido sea entregado para solicitar un cambio.
  - Para iniciar el proceso, escríbenos a mamacitafitwear@gmail.com e incluye tu número de orden y, de ser necesario, fotos del producto.
  - La mercancía debe devolverse nueva, sin uso, sin lavar, con todas sus etiquetas originales y en las mismas condiciones en que fue enviada. No se aceptarán cambios de piezas sin etiquetas.
  - El cliente es responsable de los gastos de envío relacionados con el cambio.
  - No se aceptan cambios en:
    - Bodysuits.
    - Piezas blancas.
    - Piezas íntimas.
    - Piezas con pedrería.
    - Piezas en oferta, con descuento o en liquidación.
• Piezas en preventa no tienen cambio.
  - Si recibes una pieza con algún defecto, debes notificarlo dentro de las primeras 48 horas de haber recibido tu pedido.
  - Todos los cambios se procesarán mediante un crédito en la tienda, válido por 30 días. No realizamos devoluciones de dinero.
  - Los cambios están sujetos a disponibilidad de inventario. Si la talla o la pieza solicitada no está disponible, se emitirá un crédito en la tienda.
  - Recomendamos revisar cuidadosamente la guía de tallas y la descripción de cada producto antes de realizar tu compra. No realizamos cambios por expectativas sobre el ajuste o la horma de la prenda cuando la talla seleccionada corresponde a la orden realizada por el cliente.
  - Una vez USPS marque el paquete como "Entregado", Mamacitas Boutique no se hace responsable por pérdidas, robos o paquetes extraviados.